Sehr geehrte Kundinnen und Kunden, derzeit werden erneut Phishingmails versendet über welche wir Sie hiermit informieren möchten. Diese haben den folgenden Aufbau: ________________________________________________________________________ Sehr geehrte Damen und Herren, wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Ihr Konto in 2 Tagen aufgrund fehlender Aktualisierung Ihrer persönlichen Informationen vorübergehend gesperrt wird. Um die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten und einen ununterbrochenen Service zu ermöglichen, ist es erforderlich, dass Sie Ihre Informationen umgehend aktualisieren. Bitte loggen Sie sich so schnell wie möglich in Ihr Konto ein und folgen Sie den Anweisungen zur Aktualisierung Ihrer persönlichen Informationen. Dieser Vorgang nimmt nur wenige Minuten in Anspruch und hilft uns, Ihre Identität zu verifizieren und die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten. Ihr Konto zu aktualisieren, besuchen Sie bitte den folgenden Link: <Phishing-Link> Wenn Sie Ihre Informationen nicht innerhalb der nächsten 48 Stunden aktualisieren, wird Ihr Konto aus Sicherheitsgründen vorübergehend gesperrt. Wir möchten unnötige Unannehmlichkeiten für Sie vermeiden, daher bitten wir Sie, diese Angelegenheit umgehend zu klären. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit in dieser wichtigen Angelegenheit. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, DomainFactory ____________________________________________ Hierbei handelt es sich um Phishing E-Mails, wir möchten Sie bitten diese zu ignorieren. Bitte gehen Sie den Anweisungen in dieser Nachricht NICHT nach und klicken Sie auf keinen Fall auf dort enthaltene Links und geben Sie keine Daten preis. Leider kann der Versand unsererseits nicht unterbunden werden, da diese Nachricht nicht von uns stammt, wir bedauern. Sollten Sie bereits auf einen der dort enthaltenen Links geklickt haben empfehlen wir das betreffende Endgerät auf Malware zu prüfen.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir migrieren derzeit unsere E-Mail-Plattform auf die neue Microsoft 365-Plattform. Aufgrund dieser Umstellung verzeichnen wir ein erhöhtes Anruf- und Ticketaufkommen - wir bitten um Ihr Verständnis. Nach Abschluss der Migration ist es erforderlich, dass Sie Ihr E-Mail-Konto auf Ihren Geräten neu einrichten, da sonst der Empfang und Versand von E-Mails über Ihren Client nicht mehr möglich ist. Um Ihnen die Umstellung so einfach wie möglich zu machen, haben wir hilfreiche FAQs für Sie zusammengestellt: E-Mail-Konto auf meinen Geräten einrichten: https://www.df.eu/de/support/df-faq/microsoft-365/e-mail-m365-auf-meinen-geraeten-einrichten/ Allgemeine FAQs zur E-Mail-Plattform-Migration: https://www.df.eu/de/support/df-faq/e-mail/migration/ Allgemeine FAQs zu unserer neuen Plattform M365: https://www.df.eu/de/support/df-faq/microsoft-365/ Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.